Публичная оферта
Версия 1.2 от 31.08.2026. Договор на оказание услуг доступа к онлайн-сервису Pull-Up.
1. Исполнитель
Исполнитель: Дудин Владислав Вадимович, Самозанятый (налог на профессиональный доход), ИНН 110406401323. Контакты: support@pull-up.ru, +7 980 383-44-76. Сайт: https://pull-up.ru.
Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Акцепт оферты совершается в порядке, указанном в разделе 5 настоящего документа, и влечёт заключение договора на условиях ст. 438 ГК РФ.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику (владельцу или уполномоченному администратору студии) возмездный доступ к функционалу онлайн-сервиса Pull-Up для организации работы студии (группы, расписание, учёт, коммуникации и связанные модули) на срок оплаченного периода.
Услуга носит информационно-технический характер: Исполнитель обеспечивает работу программного обеспечения и инфраструктуры, необходимых для доступа Заказчика к сервису.
3. Тарифы
Актуальные тарифы опубликованы в разделе «Тарифы» на главной странице сайта и на момент публикации оферты составляют:
—
Basic: 4 990₽ / мес (до 150 активных учеников; 1 точка (без дополнительных филиалов))
—
Middle: 9 990₽ / мес (151–400 активных учеников; до 2 точек (можно создать 1 филиал))
—
Pro: 15 990₽ / мес (от 401 активного ученика; до 4 точек (можно создать до 3 филиалов))
Точка (филиал) — отдельная локация студии в сервисе со своими залами, группами, расписанием, учётом и чатами персонала. Лимит точек определяется выбранным тарифом; при смене тарифа применяются ограничения нового тарифа. Создание точек сверх лимита тарифа недоступно до перехода на план с большим лимитом.
Тариф Pro включает выделенный Telegram-бот, оформленный под студию: название и логотип по данным, предоставленным Заказчиком. Бот создаётся и администрируется Исполнителем; права на бот и доступ к его API остаются у Исполнителя. При прекращении подписки бот отключается от студии. Работа бота зависит от доступности и технических условий Telegram.
4. Пробный период
—
Заказчик вправе один раз для каждой студии воспользоваться бесплатным пробным периодом продолжительностью 10 (десять) календарных дней в рамках первого оплаченного месяца подписки на тариф Basic, если иное не указано на сайте на момент регистрации.
—
Пробный период предоставляется без отдельной оплаты и не требует подключения автоплатежей. Списание платы за подписку после окончания пробного периода возможно только при явном согласии Заказчика на оплату выбранного тарифа.
—
Повторное предоставление пробного периода для той же студии не допускается, в том числе при повторной регистрации под иным аккаунтом, если сохраняется та же студия или сущность бизнеса Заказчика.
—
Исполнитель вправе изменить условия пробного периода для новых Заказчиков, публикуя актуальные условия на сайте; для уже начатого пробного периода действуют условия на момент его активации.
5. Акцепт оферты и оплата
—
Акцептом оферты считается совершение Заказчиком действий, однозначно свидетельствующих о принятии условий: оплата подписки через платёжный сервис (в т.ч. ЮKassa) или иной согласованный способ, а также иные действия, явно предусмотренные интерфейсом сервиса как принятие оферты.
—
Доступ активируется после подтверждения успешного платежа платёжным сервисом (в том числе по уведомлению от платёжного провайдера), а не только после возврата Заказчика на сайт после оплаты.
—
Оплаченный период подписки составляет 1 (один) календарный месяц с даты активации доступа, если иное не указано при оплате или в интерфейсе сервиса.
—
Заказчик подтверждает, что обладает полномочиями действовать от имени студии и заключать договор от её имени либо от своего имени как индивидуального предпринимателя / самозанятого, использующего сервис для ведения деятельности.
—
Заказчик подтверждает, что приобретает доступ к сервису для использования в предпринимательской или профессиональной деятельности по организации работы студии, а не для личных, семейных или домашних нужд, и не выступает потребителем в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей».
—
Заказчик подтверждает, что приобретает доступ к сервису для использования в предпринимательской или профессиональной деятельности по организации работы студии, а не для личных, семейных или домашних нужд, и не выступает потребителем в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей».
6. Права на программное обеспечение
Исключительные права на сервис Pull-Up, его программный код, дизайн, базы данных, документацию и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю или правомерно используются им на основании лицензий.
—
Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование сервиса в пределах оплаченного тарифа и функционала, доступного Заказчику, исключительно для нужд организации работы своей студии.
—
Запрещаются декомпиляция, модификация, копирование, распространение, сублицензирование и иное использование сервиса за пределами предоставленного доступа, если иное не согласовано с Исполнителем письменно.
—
Данные, вводимые Заказчиком и пользователями студии в сервис, остаются в распоряжении Заказчика; права на контент Заказчика не переходят к Исполнителю, за исключением права обрабатывать такие данные в объёме, необходимом для оказания услуги.
7. Чеки и налоги
Исполнитель применяет режим НПД (самозанятый). Чек формируется и направляется Заказчику через приложение / кабинет «Мой налог» в сроки, установленные законодательством РФ.
8. Автопродление подписки
При подключении автоплатежей Заказчик даёт согласие на регулярные списания в размере тарифа, действующего на дату очередного списания, если иное не указано в интерфейсе сервиса. Отменить автопродление можно в кабинете сервиса или по обращению на support@pull-up.ru до даты очередного списания.
Отмена автопродления прекращает последующие списания, но не влечёт автоматический возврат уже оплаченного периода в соответствии с разделом 11 настоящей оферты.
9. Обязанности Заказчика
—
Предоставлять достоверные сведения при регистрации, оплате и использовании сервиса, а также своевременно обновлять контактные данные.
—
Обеспечивать конфиденциальность учётных данных и доступ к сервису только уполномоченных лиц.
—
Соблюдать законодательство РФ при работе со студией и обработке персональных данных учеников, тренеров и иных лиц, в том числе получать необходимые согласия и уведомлять субъектов данных в случаях, предусмотренных законом.
—
Не размещать в сервисе незаконный, оскорбительный, вводящий в заблуждение контент и не использовать сервис способами, нарушающими права третьих лиц или работоспособность сервиса.
—
Самостоятельно информировать учеников и иных пользователей студии о порядке обработки их персональных данных в рамках деятельности студии.
10. Поручение на обработку персональных данных
В части персональных данных учеников, родителей (законных представителей), тренеров и иных лиц, данные которых Заказчик вносит в сервис, Заказчик признаётся оператором персональных данных, а Исполнитель — лицом, обрабатывающим персональные данные по поручению оператора на основании ст. 6 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
—
Заказчик поручает Исполнителю обработку таких данных исключительно для целей предоставления доступа к сервису, технической поддержки, резервного копирования, обеспечения безопасности и исполнения договора.
—
Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, не использует их в собственных целях, не связанных с оказанием услуги, и не передаёт третьим лицам сверх объёма, необходимого для работы сервиса и исполнения договора.
—
Заказчик гарантирует наличие правовых оснований для передачи персональных данных Исполнителю и возмещает документально подтверждённые убытки Исполнителя, возникшие вследствие нарушения Заказчиком требований законодательства о персональных данных, в пределах, допустимых законом.
11. Возвраты
Сервис предоставляется для использования в предпринимательской или профессиональной деятельности Заказчика по организации работы студии. Заказчик подтверждает, что приобретает доступ не для личных, семейных или домашних нужд и не выступает потребителем в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей».
—
До предоставления доступа возврат производится в полном объёме, если оплата поступила, но доступ к платным функциям не был активирован по причинам, зависящим от Исполнителя.
—
Технические ошибки платежа (двойное списание, оплата на сумму, превышающую тариф, оплата не того тарифа по ошибке интерфейса) устраняются возвратом излишне уплаченной суммы.
—
После предоставления доступа оплаченный период не возвращается. Услуга считается оказанной с момента активации доступа независимо от объёма фактического использования функционала Заказчиком. Заказчику предоставляется бесплатный пробный период (раздел 4), в течение которого он имеет возможность в полном объёме оценить сервис до его оплаты.
—
Не являются основанием для возврата: изменение решения Заказчика, неиспользование или частичное использование функционала, прекращение или приостановка деятельности студии, снижение числа учеников, а также несовместимость сервиса с ожиданиями Заказчика при наличии у него возможности оценить сервис в пробный период.
—
Исполнитель вправе по своему усмотрению вернуть Заказчику часть оплаченной суммы в качестве жеста доброй воли. Такой возврат не создаёт обязанности Исполнителя поступать аналогично в дальнейшем и не изменяет условий настоящего раздела.
—
Заявку на возврат направляйте на support@pull-up.ru с указанием наименования студии, даты и суммы платежа, а также обоснования запроса. Срок рассмотрения заявки — до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения всех необходимых сведений.
12. Приостановление и прекращение доступа
При неоплате, окончании оплаченного периода или нарушении Заказчиком условий оферты Исполнитель вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ к платным функциям, уведомив Заказчика по возможности через интерфейс сервиса или по email.
Данные студии сохраняются в течение разумного срока после приостановления или прекращения доступа; удаление — по запросу Заказчика или в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.
13. Ответственность сторон
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сервиса и не несёт ответственности за сбои сторонних сервисов (хостинг, мессенджеры, платёжные провайдеры, операторы связи), за действия пользователей студии и за контент, размещённый Заказчиком.
Ограничения ответственности Исполнителя применяются в пределах, допустимых законодательством РФ. Максимальная ответственность Исполнителя по одному спору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный месяц подписки.
14. Персональные данные
Обработка персональных данных Заказчика и пользователей сервиса регулируется Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте. Используя сервис, Заказчик подтверждает ознакомление с указанной политикой.
15. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, решений государственных органов, массовых сбоев связи и иных событий, которые сторона не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами.
Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок по доступным каналам связи. Исполнение обязательств приостанавливается на время действия форс-мажора.
16. Претензионный порядок
—
Споры и претензии направляются на support@pull-up.ru с указанием контактных данных, описания ситуации и требований Заказчика.
—
Срок рассмотрения претензии — до 30 (тридцати) календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен законом.
—
При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
17. Применимое право
К настоящей оферте и отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Коллизионные нормы не применяются, если это не противоречит императивным требованиям законодательства.
18. Срок действия и расторжение
—
Договор считается заключённым с момента акцепта оферты и действует до окончания оплаченного периода либо до его досрочного прекращения.
—
Заказчик вправе прекратить использование сервиса в любое время; прекращение использования не освобождает от оплаты уже начатого оплаченного периода и не влечёт возврата в соответствии с разделом 11.
—
Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при существенном нарушении Заказчиком условий оферты, с уведомлением Заказчика по возможности заранее.
19. Изменение оферты
Исполнитель может обновлять оферту и тарифы, публикуя новую версию на сайте с указанием даты и номера версии. Для уже оплаченного периода действуют условия на момент оплаты, если иное не требуется законом. Продолжение использования сервиса после публикации новой версии может рассматриваться как согласие с изменениями в части, допустимой законом.
Pull-Up
Сервис для управления студий танца и фитнеса
© 2026 Pull-Up
Возможности
Тарифы
Старт
Заявка
Оферта
Реквизиты
Политика
Pull-Up
Кабинет